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2022-04-07 10:37:22
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“人只要享受过一次便利,就会有更进一步的期待。”
投射到车牌识别服务上,那就是“你只要享受过卓越服务,就会越来越离不开卓越服务。”
艾迪泰格始终坚持“客户至上”经营理念,艾迪泰格的服务逐渐成为品牌重要组成。
服务第一原则是客户至上
为此,艾迪泰格成立服务专属研发团队,对市场群体喜好和需求进行分析研究,不仅提供针对性服务,还为车牌识别产品的设计研发传达各区域市场的声音。艾迪泰格也在售后服务上赢得众多好评。
这是艾迪泰格品牌客户服务日常沟通对话,此番艾迪泰格在服务上再接再厉,提出了“管理智能化、服务人性化、品质专业化和品位尊贵化”的客户服务战略升级,率先发布了艾迪泰格“服务优享计划”10大亮点。
我们服务的10大亮点上体现在:
沟通更及时、沟通更效率、沟通更有耐心、沟通更人性化、沟通更便捷、
服务更专业、服务更精细、服务更优质、服务更全面、服务更贴心。
服务不是产品附属,而是价值本身
好服务和卓越服务是有区别的……
“售后服务”这个词往往把售前售后割裂开,但对消费者来讲,一套车牌识别设备的购买、使用,甚至转卖都和自己付出的经济成本相关。
卓越服务也不是产品附属,而是提升价值本身
还不只是经济成本,越来越多用户希望自己在和产品相处过程中付出的时间精力也能得到回应。
这种新需求,就要求批发商、工程商、物业公司等与厂家之间建立更深层次的链接,这种链接绝不是“售后服务”这几个字能简单概括的。
不是越来越多车牌识别商家、道闸商家都宣称,自己要转型“智能出入口服务商”,而不再是“产品供应商”嘛。这就是从车牌识别端口,对消费趋势、用户需求的回应。
艾迪泰格科技“构建智慧生态圈”这一定位,也是直接肯定了服务本身价值,也是我们未来要走向更高、更广、更卓越。
同样是在提供卓越服务上下功夫,那售后服务一直是我们艾迪泰格不断追求完美的征程。
你是世界,世界是你。艾迪泰格用心为您服务!
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